Если застройщик возражает против каких-либо дефектов, указанных в акте осмотра, необходимо еще раз комиссионно в присутствии представителей застройщика осмотреть квартиру. В 99% случаев после такого осмотра застройщик соглашается устранить замечания. В остальных случаях необходимо представить перечень замечаний в офис застройщика с официальной претензией (предоставляем по запросу) или обратиться в суд.

На основании правил передачи квартир в новостройках, установленных ФЗ-214 "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации", участник долевого строительства при выявлении в своей квартире недостатков может требовать по своему усмотрению:
1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
2) соразмерного уменьшения цены договора;
3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.

Все дефекты застройщик должен устранить не позднее 45 календарных дней с момента первого предоставления замечаний. Если после повторного осмотра выявляются новые недостатки, то срок начинает исчисляться заново. Если после повторного осмотра выявляются недостатки, которые уже были указаны ранее, но они устранены некачественно, то срок 45 дней исчисляется с момента первого предоставления замечаний.

В этом случае ряд дефектов можно будет исправить по гарантии (но не все). Гарантийный срок на конструктивные элементы здания, инженерные коммуникации и оконные конструкции составляет от 3 до 5 лет.

После ввода в эксплуатацию застройщик должен поставить дом на кадастровый учёт. Вам же, после получения ключей, нужно ещё зарегистрировать право собственности в МФЦ или Регпалате. Для этого оплатите госпошлину и соберите пакет документов: ДДУ, паспорт, акт приёма-передачи, свидетельство о браке (если квартира приобреталась в браке), технический паспорт квартиры, а если вы брали ипотеку, то потребуется ещё закладная из банка.

После официального уведомления от Застройщика у Дольщика будет 7 дней, чтобы приступить к приёмке квартиры. Для этого необходимо подтвердить своё намерение и установить точную дату и время приёмки, записавшись у застройщика по телефону, на сайте или в офисе.

По закону у участника долевого строительства есть два месяца для подписания акта приема-передачи с момента получения уведомления от Застройщика о завершении строительства и готовности передать объект долевого строительства. Почему 2 месяца? Потому что именно такой срок отведён застройщику на передачу квартир участникам долевого строительства. Если вы в течении 2 месяцев будете уклоняться от подписания акта приема-передачи, то застройщик подпишет акт в одностороннем порядке.
При этом неподписание акта приема-передачи в связи с наличием дефектов в квартире - не является уклонением от подписания акта. Уклонение от подписания - это когда вы не связались с застройщиком после получения уведомления и игнорировали его 2 месяца, не появлялись ни в офисе, ни на осмотре квартиры.
Обратите внимание! По закону участник долевого строительства должен в течении 7 рабочих дней с момента получения уведомления приступить к принятию квартиру (то есть связаться с Застройщиком и договориться о дате приемки), если договором не предусмотрен иной срок. При этом, если у вас есть замечания к качеству квартиры, которые вы передали застройщику в этот период 2 месяца, а застройщик их не устранил - вы не обязаны подписывать акт приема - передачи, чтобы уложиться в этот 2-месячный срок. Вы имеете право подписать акт только тогда, когда все дефекты будут устранены.
Если акт будет подписан по истечении 2 месяцев, то есть после этого срока, и если договором ДУ предусмотрен соответствующий срок сдачи дома - то у застройщика возникает просрочка обязательств по договору.

Если в вашем городе нет квалифицированных специалистов или вы хотите сэкономить на услугах эксперта - воспользуйтесь нашим сервисом по самостоятельной онлайн-приемке новостройки. Фото-подсказки помогут вам определить дефекты, а в конце сформируется дефектный акт, который вы с лёгкостью отправите на почту застройщику для устранения.

Если вы не уверены в своих силах, рекомендуем обратиться к техническому эксперту, который произведет экспертизу профессиональным оборудованием и выявит все существенные и несущественные нарушения норм по качеству жилого помещения, и составит заключение специалиста с печатью для передачи застройщику для устранения.

Специальных требований к уровню квалификации специалистов, помогающим принимать квартиру, законом не установлено. При этом иногда застройщики требуют от наших специалистов лицензию, свидетельство НРС и даже допуск СРО нашей компании. Поясним, что во-первых, деятельность по приемке качества квартир в многоквартирных жилых домах законна без допуска СРО и не является лицензируемой, так как, во-первых, отсутствует в перечне работ, требующих допуск СРО или лицензию по закону. А во-вторых, почти 100% принятых квартир имеют дефекты, не влияющие на безопасность использования такой квартиры и всего здания в целом. Проверка качества происходит не в период стройки, а уже готовых квартир после сдачи жилого дома комиссии госстройнадзора. Таким образом, вступать в СРО, НРС или получать лицензии, чтобы вести деятельность по приемке квартир, по закону не требуется. Тем не менее, наши эксперты - квалифицированные строители с большим опытом работы на строительных объектах, являются членами НРС, состоят в Палате судебных экспертов имени Ю.Г. Корухова "Судекс", мы сотрудничаем с ведущими застройщиками нашей республики и состоим в Национальной ассоциации инженеров-консультантов в строительстве «НАИКС».

С нашими тарифами можно ознакомиться здесь

Шаг 1. Еще до входа в квартиру, находясь в офисе строительной компании, изучите все документы: разрешение на ввод дома в эксплуатацию; кадастровый и технический паспорт; документы о присвоении почтового адреса; заключение о соответствии построенного объекта ТТР и проектной документации; паспорта и гарантии на счетчики и двери.

Шаг 2. Начинайте заполнять чек-лист: на подходе к новостройке проверьте благоустройство территории (обратите внимание на наличие тротуаров, велодорожек, детских площадок и т. д.). На руках у вас должен быть ДДУ (договор долевого участия), в котором прописаны все, что обязуется выполнить застройщик. Сверяйте по нему все нюансы: отделка входной двери, наличие стяжки и др.

Шаг 3. Проверьте показания счетчиков. Еще до входа в квартиру проверьте показания счетчиков и сделайте фотографии.

Шаг 4. Двери. Проверьте, что входная дверь хорошо открывается и закрывается: ей ничто не должно мешать. В обязательном порядке должны быть установлены замки.

Шаг 5. Отделка. При черновой отделке следует убедиться, что стенах, потолках и полах нет трещин и наплывов, они ровные. Если же отделка чистовая, фактически это уже готовая к заезду квартира, поэтому нужно обратить внимание на качество материалов, напольного покрытия, работу электропроводки.

Шаг 6. Окна должны быть без повреждений ПВХ-профилей и стекол, надежно закреплены. Отдельно стоит проверить, не продувает ли сквозь окна холодный воздух. Нужно обратить внимание, снял ли застройщик защитную пленку с профилей (особенно снаружи). На солнце эта пленка прикипает к поверхности рамы и удалить ее без повреждения покрытия практически нереально, поэтому лучше заметить такой небольшой дефект сразу. Помните: стеклопакеты - один из самых дорогих в устранении дефектов, поэтому их лучше проверять тщательно и сразу отправлять список с обнаруженными недостатками застройщику для устранения.

Шаг 7. Сантехника, отопительные приборы и вентиляция. Возле стояков не должно быть подтеков и протечек, батареи должны быть надежно закреплены. Проверить, правильно ли работает вентиляция, можно при помощи листа бумаги — для этого поднесите его к вентиляционном отверстию. Если листок притягивается током воздуха, значит есть тяга и можно считать этот пункт чек-листа выполненным.

Для удобства формирования перечня дефектов воспользуйтесь нашим сервисом по онлайн-проверке качества любых строительных и ремонтных работ в квартире. Фото-подсказки наиболее встречающихся дефектов помогут превратить самостоятельную приемку квартиры в увлекательный квест, а по итогам проверки автоматически сформируется акт для направления застройщику.

На основании правил передачи квартир в новостройках, установленных ФЗ-214 "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации", участник долевого строительства вправе не подписывать акт приема-передачи квартиры, пока не устранены все замечания по качеству.

Все дефекты застройщик обязан устранить в добровольном порядке. Важно обеспечить Застройщику доступ на квартиру для безвозмездного устранения строительных дефектов.